感谢您购买Rab的产品！
维修和保养
我们的 Rab 维修服务旨在帮助您延长装备的使用寿命。 当您与 Rab 服装和装备一起度过多个户外旅程，在共同创造难忘的时刻后，您一定不希望它们的寿命就此结束。 我们希望通过我们的服务随时为您提供帮助，并让您的装备能继续陪伴您前行。
条款和条件
此服务仅适用于 Rab 服装和睡袋。对于非 Rab 生产的产品，尽管我们很想帮助您，但我们没有合格的技术与能力为您提供满意的服务，因此它们将被退回给寄件人。
收费还是免费？
如您的Rab产品在购买并收货后7天内出现非人为损坏的质量问题，我们将为您免费换新。对于收货超过7天但不超过一年的商品，我们也会为因产品质量问题导致的故障提供免费维修服务。对于非商品本身质量问题导致的故障，我们会适当收取工本费，具体金额根据故障大小、位置、维修难易程度和是否有配件而有所不同，如您需要了解详情，请联系客服获得更多帮助。
我们会尽力而为
我们会尽力为您处理，但无法保证所有问题都能彻底清除。同样，我们也无法确保保暖材料能够完全恢复其蓬松度，或是防水性能能够完全恢复。对于严重污损或存放不当的装备，其性能有可能无法完全恢复。
关于洗涤
必要的专业清洁服务能为您的 Rab 睡袋和保暖装备（无论是羽绒还是合成材料），以及防水外套提供持久的保护。
清洗不仅能让您的装备更舒适并恢复其性能，还能延长使用寿命。这不仅对环境有益，也能为您节省开支。
然而清洗羽绒服可能是一项令人望而生畏的任务，但它对保持蓬松度和性能、延长使用寿命至关重要。我们建议每季清洗一次，或者如果衣物明显变脏、羽绒填充物结块或变平时，应尽早清洗。
最简单的方法是将其送至专业清洗店，当然您也可以按照我们的分步骤指南，在家自行清洗羽绒夹克。
如果条件允许，请尽量使用RAB认可的清洁剂和保养产品。
